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山東水設
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淺談質量意識和大局意識

作者:規劃室 張貴民        發布時間:2016年02月04日

    11月24日下午,規劃室組織室部及專業組長等人員在處會議室開展學習活動,認真學習了劉紹清書記系列重要講話。這些講話從我院文化理念到核心價值觀、從院愿景到個人發展,從六化管理到尊重客戶、從角色定位到用情工作等等,涉及我院思想建設、文化建設、制度建設、科學管理、工作方法等一系列重大問題。通過學習和深刻領會講話精神,極大提高了個人思想認識、政治覺悟和工作水平。下面著重從質量意識和大局意識兩個方面談點體會。
    一、質量是我院生存之本、繁榮之基
    我院是以技術服務為主的技術類生產單位,技術服務質量不僅是服務產品的生命,更是我院賴以生存和發展壯大的基石,也是我院在激烈市場競爭中常勝不敗的堅固盾牌,因此質量意識是技術人員必須具有的最基本的職業意識,應將質量意識深刻于腦、內化于心、貫徹于行、體現于果。
    質量意識最終通過產品質量來體現,通過承擔完成的規劃設計項目成果質量來反映,因此提高產品質量是專業技術人員樹立質量意識外在表現。根據規劃室承擔項目特點和在項目中承擔的角色任務,切實踐行劉書記系列講話精神,重視并努力做到以下幾個方面的工作:
    一是嚴格遵守國家的法律法規和產業政策。任何規劃設計產品首先應符合國家現行的法律、法規、條例和產業政策,這是我們產品的外部約束,同時也是我們從事規劃設計工作的有力武器和保護盾牌,遵守國家現行的法律法規是產品質量的基本底線。
    二是努力弄清業主意愿。任何規劃設計產品都承載著業主的主旨意圖,弄清楚業主意愿并實現不僅是工作的基本目標,更是保證產品質量的基本前提。規劃設計過程就是盡最大程度將業主意愿通過技術語言、工程手段得以實現,滿足業主要求,同時還應辨識業主意圖中與國家法律、法規、產業政策等外部約束存在矛盾和沖突的地方,要通過良好的溝通交流使業主理解,提升業主服務體驗。
    三是高度重視項目策劃。規劃室承擔的項目中規劃和前期立項可研類等居多,工程項目從無到有。對項目承擔人來講,每一個項目都是嶄新,要從頭至尾理清思路,因此項目的策劃非常重要,這不僅關系項目是否能夠滿足業主意圖并立項成功,同時也關系著整個項目技術路線及后續專業順利開展工作。通過項目策劃,可以將應遵守的法律法規和業主意圖揉入項目構思,基本理清項目開展的工作思路、工程方案、應注意的問題及需要解決的重大問題,大體弄清項目建設的必要性、可行性、工程任務、建設內容等。項目策劃應充分利用我院深厚的技術基礎和雄厚的技術力量,充分發揮項目組的主動性、創造性,特別是發揮項目分管老總的技術優勢,對重大復雜項目可以采取“技術會診”的方式,達到高水平策劃的目的,以指導項目順利開展,避免走彎路。充分和高質量的項目策劃是保障項目順利進行的指針,不僅可以大大提高效率,而且也是保障產品質量的重要手段。
    四是積極貫徹我院QES三體系文件,加強技術人員學習培訓。通過執行三體系文件,特別是執行校審核批制度,可以保證項目開展過程中質量控制,最終有效控制產品質量。技術人員的專業技術水平和工作經驗是保證項目質量的根本保證,但隨著時代進步和技術要求不斷提高,也會存在知識更新與老化的矛盾,因此,加強技術人員的學習培訓也是保證項目質量的重要措施。
    五是合理安排工作周期。任何規劃設計項目要想保質保量完成,必須有合理的工作周期作保障,盡管我院以悠久的歷史積淀了豐厚的技術成果,為新項目開展打下了堅實的基礎,但水利項目與其他項目不同,每一個項目都有自身的特點和要求,不可能完全照搬套用,特別是新時期、新條件、新要求,對項目整體質量提出了更高要求,因此必須有合理的工作周期作保障,以保證項目承擔人員有時間思考、學習和策劃,這樣完成的項目質量才較高。因此,合理的項目周期是項目質量的必要條件。有些項目還需要必要的測繪和地勘等基礎資料。
    六是要有高度的責任感和嚴謹務實的作風,樹立大院、強院意識。責任和務實是我院核心價值觀的重要組成部分,要求我們愛崗敬業,對待工作認真負責、兢兢業業、盡職盡責,以高度負責的態度和嚴謹務實的工作作風,這是保證產品質量的決定性內因。同時我們還應樹立大院、強院意識,我們是綜合甲級院,聚集了全省眾多優秀的水利人才和水利專家,因此我們的產品質量應該是一流的,我們有責任、有義務、有信心以高質量的產品服務山東水利,服務經濟社會發展和客戶需要。
    二、大局意識應成為規劃室的基本素質
    劉書記在《對規劃室的認識和要求》中講到,規劃室有三個定位:一是全省水利工作的基礎,二是業主的重要技術參謀,三是全院內外業生產部門的龍頭。規劃室的定位,決定了大局意識應是規劃室的基本素質和基本要求。
    大局意識是我院核心價值觀的必然要求。“尊重、團結、責任、務實、誠信”核心價值觀是全院職工共同遵守的價值取向。要把院核心價值觀入腦入心,并轉化為強大精神動力和自覺行為,就需要樹立大局意識,只有這樣才能形成互相尊重、和諧團結的戰斗團隊,通過高度負責的敬業精神和求真務實的工作作風,完成承擔的生產項目,最終以誠信的服務贏得客戶和社會尊重,從而提升我院的社會地位。
    大局意識是做好項目規劃的需要。規劃室承擔著全省重要的水利規劃和重大項目的前期工作,因此必須站在全省水利發展的宏觀大局和高度去謀劃工作,必須以大局意識、戰略思維努力為我省水利發展做好頂層設計,為領導決策當好技術參謀。
    大局意識是項目順利開展的需要。我院承擔的眾多項目,特別是規劃和前期工作,規劃室一般為牽頭單位,對上要領會領導指示精神,對下要明白群眾實際需求,對外要掌握業主意圖,對內要協調各專業開展工作,因此必須要有也應該有大局意識和統籌能力。
    三、結語
    因受社會一些不良風氣的影響,規劃室過去也出現了質量意識淡薄和大局意識不強的現象,由于規劃室特殊的位置和作用,給我院造成了不良影響,這些現象必須引起我們規劃室每一位同志的高度重視!我們應認真學習劉書記系列講話精神,認真踐行我院核心價值觀,站在實現我院愿景和建設百年強院的戰略高度強化質量意識和大局意識,為我院輝煌的明天做出更大貢獻!